fffgfk.com에 오신 것을 환영합니다! 저희는 효율적이고 안전하며 신뢰할 수 있는 물류 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주문 배송 처리 방식을 이해하시려면 아래 물류 정책을 읽어주세요.


1. 배송 범위

현재 다음 지역을 포함한 국제 배송을 지원합니다.


대한민국


캐나다


미국


호주


영국


결제 페이지에 해당 국가가 없는 경우, service@fffgfk.com으로 문의하여 배송 가능 여부를 확인해 주세요.


2. 주문 처리 시간

모든 주문은 결제 확인 후 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다.


주말 또는 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.


3. 배송비 안내

배송비는 배송 지역 및 주문 무게에 따라 결제 시 자동 계산됩니다.


당사는 때때로 전체 금액에 대한 무료 배송 또는 기타 프로모션을 진행하오니, 지속적인 관심 부탁드립니다.


4. 주문 추적

제품이 발송되면 물류 추적 번호와 문의 링크가 포함된 이메일을 보내드립니다.


주문 후 5일이 지나도 물류 정보를 받지 못하신 경우, 기한 내에 문의해 주세요.


5. 관세 및 수입세

해외 주문 시 통관 수수료, 수입세 또는 기타 현지 세금이 부과될 수 있습니다.


이러한 비용은 구매자 부담이며, 제품 가격이나 배송비에 포함되지 않습니다.


6. 잘못된 주소 또는 배송 불가 주소

주문 시 입력하신 배송지 주소가 정확한지 확인해 주세요.


잘못된 주소 또는 불완전한 정보로 인한 배송 지연 또는 분실에 대해서는 책임지지 않습니다.


7. 분실, 지연 또는 손상된 패키지

패키지가 지연, 분실되었거나 손상된 상품을 수령하신 경우, 다음과 같이 문의해 주세요.


service@fffgfk.com으로 즉시 문의해 주세요.


주문 번호와 물류 추적 번호를 제공해 주세요.

저희는 물류 회사와 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결해 드리겠습니다.


반품 주소

반품이 필요하시면 다음 주소로 보내주세요.


단둥 이펑 텅다 전자상거래 유한회사

랴오닝성 단둥시 위안바오구 청황먀오 단지 7동 608호


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